Misión
Brindar soluciones técnicas integrales y confiables que garanticen la continuidad operativa de nuestros clientes, con calidad, seguridad y cumplimiento normativo.
Empresa
Un aliado técnico integral para instituciones que no pueden detenerse
Somos una empresa dedicada a brindar soluciones en el ámbito médico, industrial, informático y de comunicaciones. Nuestro compromiso es ofrecer servicios técnicos confiables, productos especializados y soporte profesional para empresas e instituciones.
Quiénes somos
Ingeniería y servicio, bajo un mismo techo
Soluciones Generales ARTA nace para resolver un problema frecuente en clínicas, laboratorios, universidades e industria: la fragmentación de proveedores técnicos. Equipamiento por un lado, mantenimiento por otro, electricidad y redes por un tercero.
Integramos esas especialidades en un solo equipo, con procesos documentados e informes técnicos por cada intervención, para que cada institución tenga un único responsable de que su infraestructura funcione.
Hoy atendemos empresas e instituciones públicas y privadas con planes de mantenimiento a medida, provisión de equipos con garantía y soporte especializado en sitio y remoto.
Visión
Ser el aliado técnico de referencia del sector médico, industrial y tecnológico en el Perú, reconocidos por nuestra capacidad de respuesta y excelencia en el servicio.
Confiabilidad
Procesos documentados e informes técnicos en cada intervención.
Capacidad de respuesta
Atención de incidencias en sitio y remota, con planes según criticidad.
Calidad técnica
Personal especializado, marcas homologadas y repuestos originales.
Compromiso
Relaciones de largo plazo: crecemos cuando nuestros clientes operan sin interrupciones.
- Años de experiencia técnica
- +10
- Servicios y proyectos ejecutados
- +250
- Empresas e instituciones atendidas
- +120
- Disponibilidad de soporte
- 24/7
Calidad y cumplimiento
- ISO 9001 Gestión de calidad
- ISO 13485 Dispositivos médicos
- BPA Buenas prácticas de almacenamiento
- DIGEMID Registro sanitario
¿Cómo podemos ayudarle?
Presupuesto o soporte técnico, según lo que necesite hoy
Un especialista le responde en menos de 24 horas hábiles.
Solicitar un presupuesto
Cuéntenos qué equipo o servicio necesita y reciba una propuesta formal.
Soporte técnico
¿Un equipo presenta fallas? Coordinamos diagnóstico en sitio o remoto.